张珺莹

沈阳工程学院 商务英语系 沈阳110136

 

摘要：通过研究国外受众的实际需求，旨在分析我国外向型企业英文网站存在的问题，提高网站质量，使其符合目的语的语言文化系统，符合目标市场的受众需求，发挥企业网站预期

的宣传功效。

关键词：外向型企业；英文网站；问题

 

英文网站是国外受众了解我国外向型企业一个最直接的窗口。它集语言和媒介的优势于一体，以超越传统媒体的低成本、无限时、交互性、灵活性等特点，吸引国外受众，创造更多的国际交流与合作的机会。目前外向型企业英文网站建设已形成一定规模，但质量普遍不高。不同程度地出现语言和内容等方面的失误，甚至很多外向型企业的英文网站建设还流于形式。这主要是因为外向型企业英文网站基本按照中文翻译的模式搭建，造成语言晦涩生硬，译文可读性差，直接影响受众对信息的接收及企业的形象定位。

网站双语化决不等同于简单地将中文网页译成英文。中外政治、经济、文化上的巨大差异，决定了国外受众有着与国内受众不同的信息和美学需求。本研究以我国外向型企业英文网站为语料，以母语为英语的企业国外客户和供应商作为研究对象，采取企业网站网上问卷调查的方法。调查内容主要围绕我国外向型企业英文网站的整体印象、网页界面美观、网页加载速度、浏览器适用性、站内搜索功能、栏目设置合理、信息及时更新、信息内容详实、语言表达准确、语言风格得当、文化背景注释、篇章结构清晰、文本可读性强、超链接使用、多媒体使用等问题展开。从被调查对象的问卷调查结果发现，我国外向型企业网站的英文版在网站功能、网站内容、以及语言表达等方面的作用还有待加强。

一、网站功能

对网站功能的调查显示，国外受众对网页加载速度、浏览器适用性的满意度尚可。但站内搜索功能还存在不足与缺陷。鉴于搜索引擎的广泛影响力，外向型企业英文网站需要完善搜索引擎的功能，提高搜索引擎的服务质量，给用户提供更为优质的网络服务，避免存在无内容的死链接或错误链接现象。另外，英文网站信息的更新情况还有待加强。为积极发挥网站的宣传作用，提升网络宣传的影响力，应加强英文网站的建设、维护与管理。避免数据滞后现象，将最新、最准确、最能体现发展动态的内容发布到网站上，保证信息及时更新，不断充实英文网站内容，并把网站信息更新作为一项长期的工作来抓，以保证信息的时效性。

二、网站内容

网站内容是网站吸引浏览者的最重要因素，不实用的信息不会吸引浏览者。我国外向型企业英文网站的内容设置还需要充分考虑用户的喜好，以用户为中心来改善网站内容。目前国外受众对英文版栏目设置的满意度不高，英文网站信息介绍不健全，影响浏览价值。因此有必要对浏览者希望阅读的信息进行调查，并在英文网站发布后调查其对网站内容的满意度和反馈意见，以及时调整网站内容，这是目前外向型企业英文网站所缺乏的，但却急需做好的一项工作。另外，在信息的呈现方式上，如超链接和多媒体的运用情况上也有待加强。强大的超链接和多媒体技术，融合文字、图集、视频、声音、动画等多种元素，可以有效地使信息内容更丰富、更有可读性，为浏览者带来良好体验。

三、语言表达

从语言表达的准确度来看，目前我国外向型企业网站的英文版中存在拼写、语法等错误，尤其是一些专有名词的翻译有较大的随意性。正确恰当的翻译是保证输出准确信息的前提，翻译不规范会对外向型企业的对外形象造成严重的不利影响。从语言风格和语篇结构来看，由于受汉语思维习惯的影响，英译中存在典型的中式英语和归纳式语篇结构等问题。语言是思维的外在表现形式，遣词造句的方式是思维方式的反映。不同的民族思维方式不同，语言表达方式也存在差异。为使信息更好地为国外受众所接受，在翻译时就必须考虑目的语读者的思维习惯，把源语的信息按照目的语的思维方式和行为习惯表达出来，使读者一目了然。另外，由于语言与文化之间呈相互依存的关系，语言翻译既是两种语言的转换，又是两种文化的转换，因而企业网站中与文化背景相关的重要信息应加以注释，以提高外向型企业网站文本的可读性。

总之，我国外向型企业英文网站建设还有很大的提升空间，应把网站建设作为一项长期的工作来抓。外向型企业英文网站不能因循国内受众的心理需求，忽略国外受众的文化背景、思维特点、浏览习惯等因素。要在对外宣传方面树立内外有别的意识，努力使网站的英文版贴近国外受众的实际需求，使我国外向型企业英文网站发挥应有的对外宣传作用，这对推动企业快速发展，打开国际市场具有重要的战略意义。