陈刚

华东石油局社区管理中心南京工作站212400

[摘要]  新时期基层党支部书记的工作能力建设，是一个内涵十分丰富的体系，它需要有丰富的思想政治基础和解决各种具体矛盾的能力。基层党支部书记需要通过不断学习，掌握真理和谙熟沟通技巧，才能更好地服务于群众，完成单位赋予的各项工作。

[关键词]  党支部书记  能力建设  团结  沟通  善学勤思

 

中国共产党《党章》规定，党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。党支部委员会在基层委员会、总支部委员会领导下开展工作，是党最基层的组织机构。党支部书记作为党的最基层组织机构的负责人，和支部委员会其他成员一道，承担着宣传、执行党的路线、方针、政策，宣传和执行党中央、上级组织和本组织的决议，充分发挥党员的先锋模范作用，团结、组织党内外的干部和群众，努力完成本单位所担负工作的重任。按照《党章》规定，党支部书记和支委会还要定期组织党员开展学习活动，对党员进行教育、管理和监督，密切联系群众，发挥党员和群众的积极性、创造性，做好党员发展工作。

因为党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，党的基层组织特别是党支部的工作水平直接关系到全党的工作水平甚至执政能力。由于面对着许多新情况新问题，特别是面对胡锦涛总书记提出的“精神懈怠、能力不足、脱离群众、消极腐败四个危险”的考验，要在新时期新阶段出色地完成《党章》所规定的基层党组织所承担的任务并非易事。因此，重视和加强党支部书记的能力建设就显得尤为重要。做好新时期党支部书记的工作需要多方面的能力，本文试从两个方面作粗浅的归纳和讨论。

一、团结同志、凝聚人心的能力。

受党支部建制的限制，支部书记所管理和协调的范围不会太大。党支部书记的核心工作就是带好一支多则几十人，少则十几人的党员队伍，形成团结向上、心齐气顺的工作氛围。简而言之，团结同志、凝聚人心是党支部书记开展一切工作的出发点和归宿。要达到团结同志、凝聚人心的工作效果，就要具备做人的思想政治工作和解决具体矛盾的能力。党支部书记一般来说没有机会在大会上作长篇的报告和宣讲，大量的日常工作都是人对人的、促膝交谈式的，掌握真理和谙熟沟通技巧是做好思想政治工作的关键。

所谓掌握真理，就是要把话说到理上，以理服人，没有道理的说服只能是压服，不仅无助于解决问题，反而会产生副作用。掌握真理同注重学习、提高个人综合素质密切相关，要做好支部书记的工作就要坚持不懈地通过各种方式提高自身的政策理论水平，走在党员和群众的前面，失去了这个基础就会丧失思想工作的主动权。当前局党委正在倡导各级党组织负责人要给党员上微型党课，这项举措既能让党组织负责人感受到提高能力的压力，又赋予了他们给党员讲理论、讲道理的机会，是一举两得的高明之举。掌握了政策和理论还要创造性地加以贯彻，毛泽东同志就曾批评过那种照本宣科，只是充当“收发室”和“传声筒”的做法。支部书记面对的是涉及党员和群众个人利益的具体问题，板起面孔讲套话又怎能让人心悦诚服呢？理想的思想工作应该是和风细雨、润物无声式的，既能让工作对象接受道理，又能尽量解决其实际困难。

当代社会越来越注重沟通，管理学把沟通定义为信息、思想和情感在个人或群体间传递的过程。管理学大师松下幸之助认为，“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通”。我们一贯倡导“沟通就是生产力”这一极具前瞻性和创造性的理念。正是在这个理念的指导下，扬办各级党组织高度重视范围广、层次深的沟通工作，在很大程度上促进了生产工作的有序运行和队伍的稳定。沟通是一门综合艺术。记得初到单位工作时，我经常遇到单位的支部书记在午餐时、道路旁同员工交谈。交谈有时是围绕某个话题、为了解决某个问题；有时目的并不十分明确，就是随便拉拉家常。那种既认真、投入，又轻松、随意的气氛，令人回想起来就觉得温暖。

要获得好的沟通效果必须建立平等、民主的沟通氛围。在沟通过程中，支部书记要善于换位思考，充分体谅、理解工作对象的立场、观点和情绪状态。支部书记还要有容忍的雅量，既不为听到恭维而沾沾自喜，又不因受到顶撞而恼羞成怒，要始终保持平和、开放的心态。这样才能在和同志们的沟通中驾驭自如，游刃有余。

在开放和多元的社会大背景下，做好团结同志、凝聚人心的工作同以往相比，遇到的困难和挑战只会越来越多、越来越大。我认为，战胜困难和挑战的武器不外乎两种，一种是更加全面、及时地理解和掌握先进、正确的理论和政策，一种是更加真切、深入、动态地体察人情。

二、善于学习、勤于思考的能力。

学习是个历久弥新的话题，因为人们总面临着来自知识更新、信息爆炸的压力。追求进步、勇于挑战自我的人一定是热爱学习的人。支部书记承担着党组织赋予的重要使命，不学习就无法贯彻执行党的方针政策，不学习就无法用真理的力量凝聚身边的党员和群众，不学习就无法带好一支队伍。所以说，善于学习也是一种能力。具备这种能力的人往往可以根据工作对象的实际情况有针对性地掌握新知。

最近，在网上读到一篇文章，其中讲到，“面对党的不同工作对象，党务干部普遍地觉得自己难以说话。有的同志自嘲地说：‘与新社会阶层说话，说不上去；与困难群众说话，说不下去；与青年人说话，说不进去；与老同志说话，给顶了回去。’这样，在很多场合，我们的党务干部处于一种集体失语状态”。 这段话生动地描摹出了有些党务干部由于学习不够，产生了“本领恐慌”后身处的窘境。对于新社会阶层和青年，不了解他们的所思所想、爱好和追求；对于困难群众，不能体察他们当下生活的艰辛；对于老同志，不了解他们为了党的事业艰苦奋斗的历史，当然话不投机。

党支部书记的工作对象有党员、有群众，年龄、文化程度、性格、家庭背景等情况不尽相同，但有一点是相同的：他们都是活生生的人。做他们的工作一定要通过学习了解他们的工作、生活情况，兴趣爱好情况和近期的思想动态，这些知识对于提高工作水平大有裨益。比如说，年轻人喜欢通过MSN、QQ或E-MAIL交流聊天，支部书记也不妨一试；现在利用业余时间运动健身正在形成热潮，支部书记也应该参与进去，在欢声笑语和挥汗如雨中，大家的距离自然就拉近了。

古人云：“学而不思则惘”，意思是光学习不思考就会迷惘而无所得。思考的目的就是把书本上的理论同实践经验相结合，加以分析和归纳，从纷繁复杂的现象中找出规律。毛泽东同志曾经说过，“读马克思主义的书是很容易的，只要你认字就可以。但只会读，不会用，就是把它读个百八十遍，背个烂熟，那连一文钱都不值”。思考的过程实际上就是把书本上的知识转化成个人的知识，通过实践中采集到的现象总结出规律的过程。

有的支部书记忙碌终日，可是过了一段时间回想一下，遇到的问题还是那些老问题。有的支部书记习惯于以一种一成不变的模式来处理矛盾，当别人提醒他时才恍然大悟，觉得的确需要改变一下。有的支部书记恰恰相反，一上来就自行其是，没有尊重历史的意识，结果引发了意想不到的问题。避免这些现象发生的不二法门就是增强善于思考的能力。要经常扪心自问，这项工作以前是怎么做的、现在是怎么做的？为什么要这么做？各有哪些利弊得失？有没有更好的方法？养成了这个习惯，我们就会自觉地不断检讨、反省并改进自己的工作思路和方法。这就是思考的力量。

在单位，党支部书记大都是兼职的，还承担着重要的行政工作，几乎每个工作日都是在忙忙碌碌中度过的。由于倾注在支部工作方面的精力和时间有限，支部书记就更有必要重视自身的能力建设，提高解决问题和处理矛盾的命中率和群众满意度。只要我们愿意为此付出艰苦努力，就一定会百尺竿头更进一步，不辜负党组织和领导对我们的信任和重托。

参考文献

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[2]郑治.《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》.人民出版社,2004.9.

[3]丁彬.转型期中国共产党执政规律新探[D].东北师范大学；2007年

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