李义锋

浙江机电职业技术学院计算机工程学院 浙江 杭州 310053

    摘要：本文分析了ERP类课程教学体系存在的诸多问题，结合教学实践，提出了基于自顶而下的高职信管专业ERP类课程教学体系构建方法，建立了新的ERP类课程教学体系，并

分析了新教学体系在实践中的运用情况。

关键词：自顶而下；教学体系；ERP类课程；体验式教学法

[作者简介] 李义锋，1975.10，男，江西万年，浙江机电职业技术学院计算机工程学院，

1 引言

我国近年来提出了以信息化带动工业化发展战略，这就为企业信息化发展提供了机遇。随着计算机信息技术的发展，ERP （企业资源计划）作为一种先进的企业管理思想和管理模式在中小企业中的应用越来越普及。同时中小型制造企业对ERP方面的人才需求越来越迫切。为适应市场需求，高职信管专业将ERP类课程教学引入课程培养体系，不仅是解决社会上ERP 人才匮乏的一个良好途径，也是高职教育面向市场需求、适应经济发展的一种举措。当前，ERP类课程教学体系已无法适应制造型企业对信息化人才能力的要求，也无法满足工学结合环境下人才培养需求。所以应找出ERP类课程教学体系中存在的问题，积极探索工学结合背景下ERP类课程创新型教学体系。

2 ERP类课程教学方法存在的问题

2.1 课程体系设置问题

 根据岗位能力培养需求，信管专业开设的ERP类课程主要包括会计电算化、企业管理电子沙盘实训、ERP原理与应用、企业信息化软件应用、ERP项目管理与实施等。传统的ERP类课程体系设计侧重对信管专业学生技能培养，没有考虑ERP教学内容的系统性。课程体系设计注重各个独立能力目标的培养，而没有运用系统的观念规划课程体系。从实际教学效果来看，学生掌握的知识和技能形成一个个“孤岛”。学生对ERP类课程的理解没有达到企业信息化人才的基本要求。目前，企业对信息化人才的能力要求包括两部分：1）核心能力，即ERP基本原理、ERP思想观念；2）辅助软技能，即沟通能力、团队合作、项目管理、文档编写等。为此在设计ERP类课程教学体系时应该考虑ERP类课程其独特的特点，设计出符合企业信息化人才培养要求的科学教学体系。但是现在信息人才培养方案普遍存在的问题是教学内容被割裂而破坏了其系统性。如有许多高职院校在选用ERP系统软件时过分强调ERP进销存和财务管理系统的使用， 或者按照专业把ERP软件的子系统割裂开来，导致学生错误地认为会计电算化、电子沙盘或者进销存系统就是ERP的全部内容，破坏了ERP系统的整体性，使学生很难从整体角度去把握ERP的特点，学生很容易认为ERP是一个有很多独立功能模块的软件系统而不是一种软件思想。如果学生将这种错误的观念带到工作岗位去后，就会对ERP项目成功实施带来不利的影响。所以我们的教学内容应该让学生理解ERP系统是一个高度集成的信息化系统，是一种管理思想而不是一种软件。

2.2 教学手段和方法缺乏创新

ERP类课程不但是实践性很强的课程，同时也是经验性很强的课程。另外，ERP类课程还具有教学内容多元化，业务流程和软件功能复杂化。如果ERP 类课程教学如果仍采用传统的理论讲述和单调的软件演示，可能使学生无法明白ERP系统的真正内涵，无法体会到ERP在企业信息过程中所发挥的作用。近年来，ERP类课程授课中广泛采用的案例教学法、项目任务驱动教学法和单纯的体验式教学法。从实践教学效果来看，这几种方法仍然不能满足ERP类课程的教学要求。这些教学方法仍然侧重学生ERP独立能力的培养，忽视了从整体高度来看待ERP教学。 因为真实的企业经营环境是瞬息万变的，一个有经验的企业经营者会随着企业外部环境的变化通过ERP系统对企业资源进行规划调整，但这样的实际经验是无法复制的，别人的经验只能给人启发，不能代替管理实践，案例教学法的实践效果相对较差。项目任务驱动教学法只是围绕提高学生ERP硬技能设置任务，没有考虑提高学生ERP的软技能。同样体验式教学法只是模拟企业经营场景，场景是虚构的，和现实企业经营场景相差很大，所以很难让学生获得ERP现实经验。为提高ERP类课程的教学效果，迫切需要创新教学方法和手段。

2.3 缺乏有ERP系统实践经验的教师

ERP类课程教学需要教师具备很强的企业信息化实践经验，而目前信管专业教师普遍是从高校毕业直接从事ERP类课程教学，缺乏实践经验。ERP类课程是一门新兴学科，其涵盖的知识面广，实践性强，要求专业教师不仅要具备系统丰富的ERP方面的理论知识，而且要具有扎实熟练的实际操作技能和信息化项目管理经验。由于教师业务水平很难达到ERP类课程教学要求，这就造成学生普遍理论知识和ERP软件操作技能较高而ERP实践经验缺乏的现象，教学脱离了企业信息化人才能力的实际要求。

2.4 缺乏统一严谨的教材

    教材建设是教学体系设计过程中很重要的一环，教材质量高低直接影响教学效果。很多高职院校信管专业匆忙开设ERP类课程，对ERP类课程教学缺乏科学有效的规划。教材选用缺乏统一性和严谨性。教材一般都是由ERP软件供应商提供或者由专业教师自编教材。软件供应商提供的教材没有考虑教学实际要求，没有按照EPR类课程教学特点设置教学内容。教师自编教材比较符合学生需求，但是太侧重理论知识和实际软件操作。为提高教学效果，应该规划出适应ERP人才能力要求的规范教材。

2.5 落后的课程考核方法

 目前ERP类课程考核方法基本沿用传统的考核方式,即平时成绩加期末考试。这种考核方式缺乏对学生全方面的评价，不符合ERP类课程体系的教学特点。为此应设计新型的课程评价体系，以全面而系统的考核学生学习情况。

3 解决问题的对策分析

3.1 自顶而下构建新教学体系

构建ERP类课程体系不能用独立的眼光看待每门课程，而应该运用系统的观念来设计新型课程体系。设计出的教学体系应该满足一下几个方面的要求：1）系统把握ERP类课程特点；2）关注ERP人才的软技能培养；3）注重ERP实践经验的陪养；4）系统优化课程教学目标；5）适应企业信息化人才能力要求。为此运用自顶而下的方法设计出的新型ERP类课程教学体系，首先从ERP应用企业业务实践来整体构件课程体系；其次通过多课程穿插教学实践来强化项目和案例教学效果；最后通过实训课程拓展学生对ERP系统的认识。

3.2 基于建构主义的ERP类课程体验式教学法

    ERP类课程实训主要培养学生的基本实践技能为主体目标，同时还要注重挖掘的高职学生的创新思维，达到提高学生综合素质的目的。传统的实践教学方法很难达到上述目标，为此提出基于建构主义的ERP类课程实训教学法。ERP类课程的教学方法应该构建一个有助于调动学生的学习潜能、有助于培养学生学习能力的体验式教学方法。使学生在教师积极有效的引导下，开展体验式学习，养成学生自主学习的习惯，在理论教学中引导学生主动构建自己的知识框架， 在实践教学中实现学生对企业ERP实施过程的直观感受和理论知识的迁移。如在企业电子沙盘实训课程中引入仿真企业经营环境（ITMC），让学生确实体验到企业的整个经营过程。

3.3 整合教学资源

配备优质的ERP类教材。好的ERP类教材应该作力培养学生两方面的能力： 1）学生在系统掌握ERP系统基本框架的基础上，加深对ERP系统软件的认识，学会最基本的软件操作技能，理解ERP系统理念和思想；2）通过ERP系统软件操作，学生能够在仿真的实践环境中，通过团队协作，完成ERP系统整过业务过程，成功实施ERP。同时ERP类课程知识的系统性决定ERP类教材建设必须要由经验丰富的行业专家和信息化教育专业合作编写，统一规划，依据高职学生的思维特点编写合适的教材。建立优质的ERP一体化教学基地，通过与ERP软件供应商合作建立实训教学基地。例如与鼎捷软件公司建立鼎捷软件知识学院，软件供应商提供一体化教学软件，合作开发实训教材，建立ERP知识学习的云课堂。为提高实训真实效果，还要求对方提供真实的ERP实施案例，这些案例为经验教学提供很好的素材。拓展校外教学资源，建立工学结合实习基地。选择实施ERP 的企业作为学生实践基地，学生可以分批分期到企业的ERP项目实施一线进行实习，体会ERP 的实施过程和效果； 也可以聘请软件公司中资深的技术人员或ERP实施顾问给学生培训、开设讲座；组织学生校内外的ERP方面的技能竞赛，提高学生学习乐趣。

3.5  基于项目的课程综合考核体系

    课程考核是对学生学习效果的综合评价，是教学体系中很重要的一环。鉴于ERP类课程教学内容广泛、教学形式多样化的特点，不能采取传统考核方式。为完善ERP类课程考核方式，设计出能够基于学生课前课中课后的整个学习活动过程的综合考核体系。这样可以激发学生的学习主动性，提升学生ERP课程的创新思维。

4 结论

随着信息时代的到来，企业信息化过程不断深入。为适应新环境对ERP人才的需求，应该不断地研究和实践新的ERP类课程教学体系， 及时转变教学观念， 调整教学内容，充分运用现代化教学手段，优化教学资源，最大程度地调动学生的主观能动性， 培养出具有创新思维能力的复合型ERP人才。本文在分析ERP类课程教学体系存在的诸多问题基础上，结合长期的教学实践，提出了基于自顶而下的高职信管专业ERP类课程教学体系构建方法，建立了新的ERP类课程教学体系，并分析了新教学体系在实践中的运用情况。

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